本报讯 （记者余嘉熙 通讯员王佳宁）近来，有自媒体在交际渠道发布视频称，河南省周口市太康县某酒店回绝为高考生延时半小时退房，要求考生下午1点前退房，不然不退100元押金。6月16日，太康县委宣传部相关担任人独家回应《工人日报》记者称，相关视频内容为发布者伪造的虚伪信息，现在，警方正进一步查询。虽然此事为不实音讯，但也有不少网友反映，自己的确遭遇到延时退房被酒店收费的状况。延时退房被酒店收费合不合理的问题引发热议。

  太康县委宣传部相关担任这个的人说，经太康县公安局开始查询，该音讯为发布者凭空伪造。警方调取录像监控和走访查询复原了工作的通过：拍照者自称是太康县爱心送考志愿者。当天，她入住酒店后，问询前台摆放的瓶装水是否能免费拿，被工作人员奉告要收费后心怀不满，遂拍照视频发布到了自己的抖音渠道账号上，并假造了“酒店回绝为高考生延时半小时退房”等不实内容。

  “现在，警方正在进行进一步查询。后续可能会发布正式布告，对事情做一个更精确的表述和更详细的处理结果。”该担任人说。

  虽然此事为不实音讯，但记者看出，在微博、黑猫投诉、知乎等渠道，有不少网友反映，自己的确遭遇到被酒店收延时退房费的状况。有网友指出，有酒店要求在入住未满24小时的状况下退房；还有网友质疑，顾客入住的时分，酒店经常以没收拾完为由延迟，为啥延时退房就收费，这不公正！

  关于酒店延时退房怎么收费，商场上酒店的做法也各不相同。“各酒店规则不同，假设客人提出延时，在房间不严峻的状况下，咱们一般会免费顺延一两个小时。关于严峻超时的顾客，会收取必定的费用，但会提早跟客人说清楚。”周口一家酒店管理人员表明。

  对此，记者致电当地12315热线热线工作人员回复表明，酒店要求顾客几点退房，是商场行为，有必定的自主性。对这种状况，商场监督管理部门只能从酒店是否明码标价或乱收费视点做监督。“假设酒店已提早奉告顾客或许在线上渠道公示了退房时刻，顾客又没有提出异议，那么后期就只能合作。一起，假设酒店没有提早阐明或公示延时退房的收费办法，顾客就可以投诉，商场监督管理部门会核实酒店收费有没有合理性。”该工作人员说。

  对此，北京市中闻律师事务所律师李斌表明，酒店应公示或事前阐明延时退房的收费规范。假设没有公示或许事前奉告，就收取延时退房费用则不合理。此外，即使公示或许事前奉告，假设延时退房收费，费用也要合理。