作为全球性的贸易盛会，中国国际进口博览会（以下简称进博会）为世界各国企业的创新成果搭建了重要舞台。11月7日，家具及家居用品品牌宜家（IKEA）在其进博会展台上“官宣”了一项最新实践——英格卡集团零售发展中心将在中国迎来全球首发。

  据介绍，英格卡集团零售发展中心将专注于零售业务，促进宜家内外部利益相关方的跨职能合作及创新实践转化，帮助宜家开发更多以顾客为中心、契合中国市场需求、富有创新性的解决方案。

  之所以选择在中国开设全球首个零售发展中心，宜家认为，是因为中国在全世界创新和零售业发展中的重要性正在日趋上升。

  宜家表示，随着中国经济高水平发展的不断推进，中国市场的庞大规模、创新活力、经济韧性等优势愈发凸显，宜家等跨国企业也随之迎来了更多发展机遇。目前，中国零售市场正在朝着全渠道融合、数字化转型的方向迈进，在新型消费业态与场景加速涌现的背景下，中国消费者对于新技术和新模式展现出更高的接受度，这种开放包容的态度推动零售市场的快速发展和创新。

  “与中国同行，就是与未来的机遇同行。中国零售市场充满了许多活力，得益于创新的不断涌现和行业的进步，中国在科技应用和新型消费行为等领域都处于前沿位置。”英格卡集团全球零售总裁托尔加·恩库在发布现场表示。

  据悉，英格卡集团零售发展中心将以“数字化赋能”“物流服务能力提升”“需求驱动的家居解决方案及本地化内容”为三大发展趋势，并将与宜家中国的三年发展的策略“生长+”双线并行。宜家中国期待英格卡集团零售发展中心的落地实践能取得良好成果，并能将其成功实践经验推广到英格卡集团亚洲乃至全球市场。

  除了英格卡集团零售发展中心的全球首发外，宜家此次在展会上还带来了回收与再售、适老化家居、数字设计平台等旨在进一步融入中国市场的创新服务与实践。

  针对老年花钱的那群人，宜家展台此次特设了“长者友好家”展区。在卧室场景中，静音时钟、感应式起夜灯、遮光窗帘、加硬床垫等细节设计有助于确保老年人拥有良好的睡眠质量。而恒温淋浴龙头、干湿分离设计、安全扶手、防滑垫等，则为老年人营造了更安全的浴室空间。

  据介绍，宜家今年已将上海作为试点开展“长者善居”服务，通过走进社区为老年群体提供一对一的适老化家居改造。目前，首个“长者善居”家庭已完成改造。未来，宜家上海商场还将与当地政府合作，通过宣讲等方式深入社区，为老年人带去切实的惠民改造服务。

  此外，宜家还为今年的进博会带来了“回购和再售”服务的全国首发。通过这项服务，消费者可以将符合标准要求的宜家旧家具卖回宜家，换取与回购价格等值的购物卡。同时，宜家也正在根据上海市的有关政策开展以旧换新活动，目前，上海市内4家宜家商场中的2400余款家装、家居和适老化产品将按照销售价格的15%享受补贴。

  “连续参展7年来，宜家深刻感受到参展企业和观众数量的持续扩容。进博会的议题愈发多元，涵盖科学技术创新、绿色消费、银发经济等领域，宜家的参展历程也随之继续扩展与丰富。”作为历届进博会“全勤生”，宜家中国相关负责人表示。

  对于未来阶段的规划，宜家中国方面表示，将以深圳、北京为核心，持续推进新店、小型店的测试和探索，更多聚焦设计订购中心和小型线下触点模式，更贴近消费者，走入社区。

  “作为全世界创新的重要力量和全球第二大的家居消费市场，未来中国无疑将持续成为宜家孵化和引领创新的前沿市场。”宜家中国区总裁兼首席可持续发展官庞安泽说。